Kéfir de agua
Kéfir de leche
SCOBY de kombucha
Ginger Beer Plant
Dúo kéfir
Dúo burbujeante
Kit completo
Cuajo de terneraEnvíos
Envío gratuito a domicilio en la península y Baleares, y envío económico gratuito a Portugal y al resto de la UE. Tus cultivos salen en 24-48 h laborables, bien protegidos.
Plazos
Preparamos los pedidos de lunes a viernes. Tu paquete sale en 24-48 h laborables y después tarda lo que indica la tabla según el destino y el modo de envío. En la ficha de cada producto ves una fecha de entrega estimada para la península, calculada al momento.
Destinos y precios
| Destino | Modo de envío | Precio | Plazo tras la salida |
|---|---|---|---|
| Península y Baleares | A domicilio con Colissimo | Gratuito | 2 a 4 días laborables (Baleares, 3 a 5) |
| Península y Baleares | Punto Mondial Relay | 8 € | 3 a 6 días laborables |
| Portugal y resto de la UE | Envío económico a domicilio | Gratuito, sin mínimo de compra | 4 a 8 días laborables |
| Portugal y resto de la UE | A domicilio con Colissimo, con seguimiento | 14,90 €, gratuito a partir de 35 € | 3 a 8 días laborables |
| Portugal, Alemania, Bélgica, Italia y Países Bajos | Punto Mondial Relay | 8 € | 3 a 6 días laborables |
| Canarias, Ceuta y Melilla | Colissimo Internacional | 35,10 € | 5 a 10 días laborables |
| América (países de habla hispana y Estados Unidos) | Colissimo Internacional | 35,10 € | 5 a 10 días laborables |
El resto de la UE son estos 24 países, a los que enviamos a domicilio con el envío económico gratuito o con Colissimo: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, República Checa, Rumanía y Suecia.
Eliges el destino y el modo de envío en tu cesta, antes de pagar: el precio del envío aparece al momento y se suma al total.
Envío económico gratuito a Portugal y al resto de la UE
A Portugal y a los demás países de la UE, el envío económico a domicilio es gratuito para cualquier pedido, sin mínimo de compra: tu paquete llega en 4 a 8 días laborables tras la salida. Es la opción que te proponemos primero en la cesta. Si prefieres seguir tu paquete paso a paso, elige Colissimo con seguimiento: 14,90 €, gratuito a partir de 35 €, en 3 a 8 días laborables.
Recogida en un punto Mondial Relay
Si no estás en casa durante el día, elige «En un punto Mondial Relay» en tu cesta. Está disponible en la península y Baleares, Portugal, Alemania, Bélgica, Italia y Países Bajos; en los demás países enviamos a domicilio, con el envío económico gratuito o con Colissimo. Se abre un mapa: escribe tu código postal y elige la tienda o la taquilla que te venga mejor. Te avisamos por correo y SMS cuando el paquete llega al punto, y tienes varios días para recogerlo con tu documento de identidad o el código recibido.
Canarias, Ceuta, Melilla y fuera de la Unión Europea
Estos destinos están fuera de la zona de IVA europea. Por eso descontamos el IVA español de tus productos al pagar y tu factura sale sin IVA. En destino, la aduana o el transportista pueden cobrar aranceles o impuestos locales (por ejemplo el IGIC en Canarias): corren a cargo del destinatario. Los cultivos viajan bien protegidos, pero si vives lejos, ponlos a fermentar el mismo día que lleguen.
Cómo viajan los cultivos
Los nódulos y el SCOBY viajan vivos, en su líquido, dentro de sobres herméticos pensados para el transporte. Aguantan sin problema unos días de viaje. Al recibirlos, ponlos a fermentar el mismo día o guárdalos en la nevera, en su sobre, hasta dos o tres días.
Seguimiento
Con Colissimo y Mondial Relay, en cuanto tu pedido sale, te enviamos el número de seguimiento por correo. Si eliges el envío económico, te avisamos por correo el día que sale. Si no ves nuestro correo, mira en la carpeta de correo no deseado o escríbenos.
¿Un retraso?
Pasa muy pocas veces, pero pasa. Si tu paquete tarda más de lo previsto, escríbenos con tu nombre: lo seguimos con el transportista y, si el cultivo llega sin fuerza, lo solucionamos. Satisfecho o reembolsado.